KPI’s, of Key Performance Indicators, zijn meetbare doelen die helpen bij het monitoren van de prestaties van een bedrijf of proces. Of je nu een startup hebt of een gevestigd bedrijf runt, het bijhouden van de juiste KPI’s is belangrijk om grip te houden op de prestaties en de voortgang van je bedrijfsdoelen.

Een KPI is een specifieke maatstaf die gekoppeld is aan de strategische doelstellingen van een organisatie. Door KPI’s te volgen, kun je een objectief beeld krijgen van hoe goed je bedrijf presteert, welke gebieden verbetering behoeven en of je op koers ligt om je doelen te bereiken.

KPI’s worden vaak vergeleken met een norm of target. Hierdoor kun je beoordelen of je de geplande strategie succesvol uitvoert.